INTRODUCCIÓN

Su privacidad es importante para nosotros, así que, mediante este documento, le explicamos qué datos recogemos de los usuarios, como los utilizamos y para qué, entre otras indicaciones. Los mayores de 14 años podrán registrarse como usuarios sin el previo consentimiento de sus padres, tutores o representantes legales. En caso de menores de 14 años o identificados como “incapaces legalmente”, será imprescindible el consentimiento paterno, o del tutor / a o representante legal.

Para su información, nunca pediremos más información de la que realmente necesitaremos para los servicios requeridos; nunca la compartiremos con terceros, excepto por obligación legal o con su autorización previa; y nunca utilizaremos sus datos para otra finalidad no indicada previamente.

Como usuarios, deberá leer atentamente esta Política de Privacidad de manera regular, y siempre que introduzca sus datos personales, ya que este documento puede sufrir modificaciones ya que el prestador puede modificar cualquier tipo de información que pudiera aparecer en la web para cumplir con la normativa o actualizar la política, y sin que exista la obligación de preavisar o poner en conocimiento de los usuarios dichas obligaciones, siendo suficientes la publicación en el sitio web del prestador.

¿Quién es el responsable de sus datos?

Titular: ANDREEA DANIELA POP
CIF: X4653121Z
Domicilio social: Ronda de los Almendros 15, Arganda del Rey – 28500 (Madrid)
Teléfono de contacto:  617 95 33 46
Delegado de Protección de Datos: ANDREEA DANIELA POP
Correo electrónico: [email protected]
Web: www.andreapop.com
Teléfono: 617 95 33 46

Por favor, tenga en cuenta que la presente Política de Privacidad no aborda, y no seremos responsables de, la privacidad, información u otras prácticas de terceros cualesquiera, incluidas las de toda parte que opere un portal hacia el que estos Portales contengan un enlace. La inclusión de un enlace en los Portales no implica aval del portal enlazado por nuestra parte ni por la de nuestras filiales.

MÉTODO DE OBTENCIÓN DE LOS DATOS, QUÉ DATOS RECABAMOS y SU FINALIDAD:

Los datos que recogemos, la forma en que los obtenemos y la finalidad del tratamiento es la siguiente:

1. Formularios de contacto y/o requerimiento de información:

   • Datos requeridos: nombre, mail.

   • Finalidad: para responder a las consultas y/o proporcionar informaciones requeridas por el Usuario

   • Legitimación: consentimiento del usuario

2. Formulario de registro:

   • Datos requeridos: nombre, apellidos, domicilio postal, población, provincia, teléfono, correo electrónico. 

   • Finalidad: para la creación de una cuenta de usuario y pueda acceder a las funcionalidades de la web

   • Legitimación: consentimiento del usuario

3. Formularios de solicitud de presupuesto:

   • Datos requeridos: nombre, mail, teléfono

   • Finalidad: Enviarle el presupuesto solicitado

   • Legitimación: Consentimiento del interesado

4. Si contrata el servicio / compra el producto a través de nuestra página web:

   • Datos requeridos: nombre, apellidos, domicilio postal, población, provincia, teléfono, correo electrónico e información sobre una tarjeta de crédito o de débito.

   • Finalidad: contratación de nuestro servicio/compra de nuestro producto

   • Legitimación: consentimiento del usuario

5. Descarga de contenidos como alumno de la plataforma: 

   • Datos requeridos: nombre, email

   • Finalidad: para actualizar y enviar los contenidos como suscriptor de los mismos

   • Legitimación: consentimiento del usuario

6. Llevar a cabo la relación contractual y las gestiones administrativas, fiscales y contables análogas y que sean necesarias en virtud de la legislación vigente:

   • Datos requeridos: nombre y apellidos, teléfono, dirección, DNI, email, cuenta bancaria.

   • Finalidad: llevar a cabo la gestión comercial fiscal y administrativa interna 

   • Legitimación: Consentimiento del interesado y relación contractual

7. WhatsApp: en el apartado WhatsApp de la presente política se detalla su uso.

Las fotografías que estén colgadas en la web son propiedad de ANDREEA DANIELA POP, cuyo nombre comercial es ANDREA POP.

Puede revocar en cualquier momento su consentimiento remitiendo un escrito con el asunto “Baja” en el e-mail [email protected].

De acuerdo con la LSSICE, ANDREA POP no realiza prácticas de SPAM, por lo tanto, no envía correos comerciales por e-mail que no hayan sido previamente solicitados o autorizados por el Usuario. En consecuencia, en todas las comunicaciones que recibirá del prestador, el usuario tiene la posibilidad de cancelar su consentimiento expreso para recibir nuestras comunicaciones.

No trataremos sus datos personales para ningún otro fin de las descritas excepto por obligación legal o requerimiento judicial.

No será objeto de decisiones basadas en tratamientos automatizados que produzcan efectos sobre sus datos.

En consecuencia, usted consiente que los datos cedidos sean incluidos en el registro de titularidad de ANDREA POP, con la finalidad de gestionar el servicio contratado, emisión de facturas, contacto, entre otras gestiones relacionadas con los clientes.

Asimismo, usted acepta que se registre su número de contacto y correo electrónico para realizar las comunicaciones relacionadas con el servicio contratado, así como para el envío de información sobre los productos y servicios ofrecidos por la entidad.

LICITUD DEL TRATAMIENTO DE DATOS

Respetamos su privacidad. Por ello, solamente procesamos sus datos personales cuando estamos autorizados a hacerlo. Usted puede darnos su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, cuando el tratamiento así lo requiera. En otros supuestos, si usted emplea servicios de nuestra web que requieren sus datos para poder realizarse, estaremos autorizados a tratar sus datos para la ejecución de tal actividad. Un ejemplo de ello es el registro de entradas que recogemos para garantizar, por ejemplo, que nuestra página web opera sin fallos (incluyendo el mantenimiento técnico de la página web). En cualquier caso, le informaremos sobre el tratamiento de datos personales que se lleva a cabo, y por supuesto, sus derechos e intereses siempre serán tenidos en cuenta. En caso de que tenga cualquier consulta sobre sus datos personales, encontrará sus derechos de protección de datos más delante de esta misma página.

PROPÓSITO DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS

No haremos pública la información personal sin consentimiento. No vendemos ni compartimos la información personal voluntariamente.

ANDREA POP tratará sus datos como usuario, de manera manual y/o automatizada, para las siguientes finalidades específicas:

• Realizar informes estadísticos anónimos respecto a los hábitos de acceso y la actividad desarrollada por los usuarios en la web.

• Llevar a cabo las actuaciones precisas para proteger los intereses de los clientes cuando así sea necesario, o el cumplimiento de las resoluciones judiciales y las medidas en ellas acordadas.

• Remitir comunicaciones electrónicas con ofertas, promociones y noticias relacionadas con nuestra actividad, solo en el caso en que usted, como cliente lo haya consentido o no se haya opuesto expresamente.

• Si decide contactar con nosotros al margen de una relación contractual o sin registrarse, podrá hacerlo a través de la página web o el correo de contacto.

Para poder tramitar correctamente su solicitud cuando contacte con nosotros, podremos solicitarle que nos facilite datos personales tales como su nombre, e-mail y cualquier otra información relacionada con su solicitud y su mensaje. De modo opcional, puede facilitar su dirección postal y/o número de teléfono. Recogemos la información solicitada con el fin exclusivo de gestionar correctamente su solicitud. Los datos no se emplearán para ninguna finalidad adicional ni se comunicarán a terceros sin su consentimiento expreso, salvo que estemos autorizados a ello por ley. Si no es obligatorio por ley conservar sus datos personales, éstos serán eliminados una vez se haya tramitado su solicitud.

• En el caso de que nos remita su cv trataremos sus datos con el fin de valorar y gestionar su solicitud de empleo y en su caso, llevar a cabo las actuaciones necesarias para la selección y contratación de personal, a fin de ofertarle puestos que se ajusten a su perfil. 

• Por motivos técnicos, cada vez que su navegador accede a nuestra web, automáticamente se envía información a nuestro servidor (ej. datos de navegación). Parte de esta información se almacena en archivos de registro, como:

  • fecha de acceso

  • hora de acceso

  • URL de la página

  • versión del protocolo HTTP

  • archivos a los que se accede

  • volumen de datos transferidos

  • tipo de navegador de internet y su versión

  • tipo de sistema operativo

  • dirección IP (anonimizada)

Los datos de navegación no incluyen datos personales. Únicamente analizamos los datos de navegación cuando sea necesario, especialmente para solucionar fallos en la operatividad de nuestra web o para resolver incidencias de seguridad. Almacenamos estos datos de forma indefinida.

DESTINATARIOS DE CESIONES O TRANSFERENCIAS: 

Únicamente cedemos los datos personales que recogemos a aquellos que son encargados de tratamiento y han formalizado con nuestra entidad un contrato de encargado de tratamiento de datos personales en el que se compromete al adecuado tratamiento de nuestros registros.

También podemos vernos en la situación de tener que ceder los datos personales cuando sea necesario para prestar el servicio o atender a la consulta que se haya solicitado, así como en los casos previstos en la ley. 

Asimismo, el prestador utiliza determinadas herramientas para prestar servicios necesarios para el desarrollo de la actividad, pudiendo almacenar sus datos. Estas herramientas son las siguientes:

• Google Analytics: para realizar un análisis y métrica del uso que los usuarios hacen de la web a través de las cookies. La información que generan y recopilan estas cookies sobre el uso (incluyendo la dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google Inc., ubicada en Delaware, 1600 Amphitheatre Parkway, montaré View (California), CA 94043 de Estados Unidos ( ” Google “), en sus servidores de Estados Unidos.

• Woocommerce: para llevar a cabo las operaciones de compraventa de servicios de formación y acceso a la plataforma online, cuyos servidores se encuentran ubicados en Estados Unidos. 

• Email Marketing: para llevar a cabo el envío de comunicaciones comerciales a través de la empresa MAILERLITE ubicada en 38 Mount Street Upper, Dublín 2, D02 PR89 Irlanda.

PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES

ANDREA POP conservará sus datos personales, como usuario, únicamente durante el tiempo necesario para la realización de las finalidades para las que fueron recogidos, mientras no revoque los consentimientos otorgados. Posteriormente, en caso de ser necesario, mantendrá la información bloqueada los plazos legalmente establecidos, en todo caso, durante 5 años, o el plazo establecido por ley para cualquier acción que pueda devenir del tratamiento.

En el caso de los datos que nos facilite con el envío de su curriculum para acceder a un proceso de selección de personal, serán conservados durante, 3 años desde la fecha de la última actualización. Transcurrido dicho periodo, sin que hayan sido actualizados, los datos serán suprimidos, salvo que nos indique lo contrario.

DERECHOS DE LOS USUARIOS

Como usuario-interesado, puede solicitar el ejercicio de los siguientes derechos ante ANDREA POP presentando un escrito a la dirección postal del encabezamiento o enviando un correo electrónico a [email protected] indicando como Asunto: “PROTECCIÓN DE DATOS: DERECHOS DE LOS AFECTADOS”. 

Derechos:

• Derecho de acceso: permite al interesado conocer y obtener información sobre sus datos de carácter personal sometidos a tratamiento.

• Derecho de rectificación: permite corregir errores y modificar los datos que resulten ser inexactos o incompletos

• Derecho de supresión: permite que se supriman los datos que sean inadecuados o excesivos

• Derecho de oposición: derecho del interesado a que no se lleve a cabo el tratamiento de sus datos de carácter personal o se cese el mismo. 

• Limitación del tratamiento: conlleva el marcado de los datos personales conservados, con el fin de limitar su futuro tratamiento, para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

• Portabilidad de los datos: facilitación de los datos objeto de tratamiento al interesado, para que éste pueda transmitirlos a otro responsable, sin impedimentos.

• Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas (incluida la elaboración de perfiles): derecho a no ser objeto de una decisión basada en el tratamiento automatizado que produzca efectos o afecte significativamente.

Como usuario, tiene derecho a retirar el consentimiento dado en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento efectuado antes de la retirada del consentimiento.

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control si considera que pueden haberse visto vulnerados sus derechos en relación a la protección de sus datos (aepd.es).

INFORMACIÓN ADICIONAL

MEDIDAS DE SEGURIDAD:

Los datos que nos facilite se tratarán de forma confidencial. El prestador ha adoptado todas las medidas técnicas y organizativas y todos los niveles de protección necesarios para garantizar la seguridad en el tratamiento de los datos y evitar su alteración, pérdida, robo, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo al estado de la tecnología y naturaleza de los datos almacenados. Asimismo, se garantiza también que el tratamiento y registro en ficheros, programas, sistemas o equipos, locales y centros cumplen con los requisitos y condiciones de integridad y seguridad establecidas en la normativa vigente.

IDIOMA

El idioma aplicable a esta política de privacidad es el castellano. Por tanto, en caso de que hubiera alguna contradicción en alguna de las versiones facilitadas en otros idiomas, prevalecerá la versión en castellano.

REDES SOCIALES

Le informamos que ANDREA POP puede tener presencia en redes sociales. El tratamiento de los datos que se lleve a cabo de las personas que se hagan seguidoras en las redes sociales (y / o realicen cualquier vínculo o acción de conexión a través de las redes sociales) de las páginas oficiales de ANDREA POP se regirá por este apartado, así como para aquellas condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas de acceso que pertenezcan a la red social que proceda en cada caso y aceptadas previamente por el usuario.

ANDREA POP tratará sus datos con las finalidades de administrar correctamente su presencia en la red social, informando de actividades, productos o servicios del prestador, así como para cualquier otra finalidad que las normativas de las Redes Sociales permitan.

Queda prohibida la publicación de contenidos:

– Que sean presuntamente ilícitos por la normativa nacional, comunitaria o internacional o que realicen actividades presuntamente ilícitas o contravengan los principios de la buena fe.

Que atenten contra los derechos fundamentales de las personas, falten a la cortesía en la red, molesten o puedan generar opiniones negativas en nuestros usuarios o terceros y en general cualesquiera sean los contenidos que ANDREA POP considere inapropiados.

– Y en general que contravengan los principios de legalidad, honradez, responsabilidad, protección de la dignidad humana, protección de menores, protección del orden público, la protección de la vida privada, la protección del consumidor y los derechos de propiedad intelectual e industrial.

Asimismo, ANDREA POP se reserva la potestad de retirar, sin previo aviso del sitio web o de la red social corporativa aquellos contenidos que se consideran inadecuados.

En todo caso, si Ud. remite información personal a través de la red social, ANDREA POP quedará exento de responsabilidad en relación con las medidas de seguridad aplicables a la presente plataforma y el usuario, en caso de querer conocerlas, debe consultar las correspondientes condiciones particulares de la red en cuestión.

WHATSAPP

El tratamiento de los datos que se lleven a cabo de las personas que realicen una consulta a través de whatsapp de ANDREA POP se regirá por este apartado, así como aquellas condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas de acceso que pertenezcan a la aplicación que procedan en cada caso y aceptadas previamente por el usuario. ANDREA POP, tratará sus datos con la finalidad de administrar correctamente su consulta, así como cualquier otra finalidad de la gestión administrativa del servicio. Sus datos se comparten con WhatsApp Ireland Limited, cuyas medidas de seguridad técnicas aseguran la confidencialidad, integridad y disponibilidad de su información, según indica su propia política de privacidad. No se prevén más cesiones, salvo por obligación legal o requerimiento judicial. Tus datos se conservarán mientras dure la finalidad para la que se han obtenido y, una vez ya no sean necesarios, se mantendrán debidamente bloqueados, archivados y conservados durante el tiempo legalmente establecido. Queda prohibido el uso del WhatsApp de ANDREA POP, para el envío de contenidos que no sean los necesarios para la respuesta a la consulta y que sean ilícitos por la normativa nacional o internacional que atente contra los derechos fundamentales de las personas y en general que contravengan los principios de legalidad, honradez, responsabilidad, protección de la vida privada, la protección del consumidor y los derechos de propiedad intelectual e industrial.

En todo caso ANDREA POP, en aras de dar cumplimiento al RGPD (UE) 2016/679, y siguiendo las Recomendaciones emitidas por la AEPD, le informamos:

Que existe la posibilidad de realizar comunicaciones a través de sistemas de mensajería instantánea como WhatsApp o correo electrónico con la finalidad de agilizar la misma comunicación y gestión de los servicios prestados por nuestra entidad.

Por medio de la presente, nos autoriza realizar comunicaciones vía WhatsApp al número de teléfono móvil que nos facilite. Así como para poder enviarle correos electrónicos a la dirección mail que nos facilite.

En todo caso, podrá usted ejercer sus derechos previstos en el RGPD, para lo cual, podrá ponerse en contacto con el correo electrónico [email protected], en cuyas direcciones podrán facilitarle más información sobre el tratamiento de sus datos.

En caso de no desear que le enviemos información acerca del servicio contratado o productos que podamos ofrecerle, rogamos nos lo indique poniéndose en contacto con nosotros al correo electrónico [email protected]

CAMBIOS EN LA PRESENTE POLÍTICA DE PRIVACIDAD

ANDREA POP se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales.

REVOCABILIDAD

El consentimiento prestado, tanto por el tratamiento como para la cesión de los datos de los interesados, es revocable en cualquier momento comunicándolo a ANDREA POP en los términos establecidos en esta Política para el ejercicio de los derechos. Esta revocación en ningún caso tendrá carácter retroactivo.

LEGISLACIÓN

Con carácter general las relaciones entre ANDREA POP con los Usuarios de sus servicios telemáticos, presentes en esta web, están sometidos a la legislación y jurisdicción española a la que se someten expresamente las partes, siendo competentes para la resolución de todos los conflictos derivados o relacionados con su uso los Juzgados y Tribunales del domicilio del prestado